Los diversos castigos que se pueden tener a causa de un mal manejo de un sitio web con los
motores de búsqueda pueden ser:
-
Marcación de las páginas para ser revisadas
más detenidamente por un revisor humano.
-
Reducción significativa del rankeo
de la página.
-
Supresión definitiva de la página en el motor de búsqueda.
-
Exclusión definitiva de todo el sitio web en el motor de búsqueda.
Las
reglas y conceptos en cuanto a lo que significa el SPAM varían de un motor a
otro. A pesar de esto, existen 12 reglas que pueden ser comunes a todos los
motores.
Estas reglas o mandamientos son:
1. NO DUPLICAR:
A los motores de
búsqueda no les gusta, y esto es muy razonable, mostrar páginas duplicadas, o
con un parecido extremo, a sus visitantes. Algunos administradores de sitios web
con muy poco sentido de ética inundan los motores con miles de páginas
duplicadas o similares, tratando de dominar cada palabra clave relacionada (o no
relacionada) con su sitio. Así, muchos motores buscan los contenidos muy
similares y eliminan las páginas o los dominios que pasan el límite.
Infortunadamente estos revisores pueden atrapar sitios que ni siquiera están
intentando duplicar contenidos. Hasta el famoso Amazon.com fue eliminado
accidentalmente de Altavista una vez. Tenían tantos afiliados con páginas
similares referentes a Libros que el revisor de Altavista las eliminó hasta que
alguien de Amazon se quejó al respecto.
Muchos sitios de catálogos ofrecen
productos similares con descripciones similares. Es posible que no se esté
tratando de hacer spam, pero el robot de un motor puede ver las cosas de otra
forma. Por lo tanto, es necesario variar el contenido tanto como sea posible. Si
se cree que un robot puede llegar a falsas conclusiones con un sitio, se pueden
agregar algunos espacios en blanco y otras etiquetas que no sean dañinas para
el posicionamiento, de tal forma que el tamaño del archivo varíe 100 bytes
o más.
También se pueden modificar las meta etiquetas, las etiquetas ALT,
título, etc. Sin embargo, esto no es un sustituto para dejar de crear contenido
único.
Si se crean versiones personalizadas de la misma página para cada motor
de búsqueda, es posible que esto atraiga sin querer la atención de los
revisores. Una opción es usar el protocolo robots.txt para prevenir que las
páginas creadas para el motor A sean indexadas por el motor B.
2. NO DAR UNA
FALSA IMPRESIÓN:
Éste es tal vez el más importante de estos mandamientos. Si
se optimiza un sitio usando palabras que tienen muy poco o nada que ver con lo
que el visitante verá en la página, seguramente esto representará problemas.
3. NO ESCONDER:
Los motores de búsqueda no confían en las palabras claves
ocultas o escondidas. Aunque algunos motores como Google dicen simplemente que
no se deben esconder las palabras claves, esto debe ser tomado objetivamente.
Por ejemplo, usar palabras claves en las metaetiquetas no hará que un sitio sea
penalizado, aunque estas palabras están escondidas u ocultas. Lo mismo pasa con
otras áreas ocultas como las etiquetas ALT, NOFRAMES, URLs de los
hipervínculos y los comentarios. Éstas son algunas de las áreas ocultas “aceptables”
siempre y cuando se incluyan sólamente palabras relevantes y no se haga en
exceso.
Esconder palabras usando el mismo color en el texto como en el fondo es
casi siempre considerado como spam. Algunos administradores de sitios web
varían los códigos de los colores sólo un poco para evitar ser detectados,
pero ciertamente usar esta estrategia también representa un riesgo.
4. NO
CAMUFLAR:
El Camuflaje (o CLOAKING) lleva al extremo el concepto de “no esconder”
. En pocas palabras, el software utilizado para camur muestra una página al
motor de búsqueda y otra totalmente distinta al visitante. Esto esconde del
visitante, de manera efectiva, la página que realmente es indexada por el
motor.
Si alguna vez se ha encontrado una página que sin causa aparente obtuvo
una posición elevada, probablemente se ha usado esta técnica. Lo ético de esta
práctica y sus peligros han sido ampliamente debatidos en el círculo del
mercadeo en motores de búsqueda. La mayoría de los motores hoy en día se
pronuncian en contra del camuflaje.
Sin embargo, esta práctica sigue
prosperando, ya que los motores no han hecho un buen trabajo al encontrar y
penalizar los sitios que usan esta técnica. Pero los motores de búsqueda
están mejorando sus herramientas para detectar el camuflaje, así que se debe
tener cuidado.
5. NO ATIBORRAR:
Si se agregan demasiadas palabras claves a una
página, se podrían tener problemas por spam. Repetir la misma palabra
varias veces en una fila es la peor ofensa. Sin embargo, usar demasiado una
palabra clave puede causar que se pierdan puestos en el rankeo. ¿Cuál es la
cantidad indicada? Esto depende del área de la página y del motor de
búsqueda.
6. NO REDIRECCIONAR:
Algunos webmasters tratan de esconder el
contenido que ha sido creado para
los motores de búsqueda, pues puede parecer desagradable o incluso feo. Tan pronto como un visitante llega, es redireccionado
a la página real por medio de una etiqueta meta refresh, java script u otro
truco. Básicamente esta es la versión “pobre” de camuflar. Si un motor
determina que el propósito era engañarlo, la página puede ser vetada. Sin
embargo, ya que existen otras muchas razones por las cuales es necesario
redireccionar una página, por ejemplo cuando una página ha sido movida, los
motores tienden a evitar castigos severos. En lugar de esto, tratan de indexar
solamente la página a la cual el usuario es redireccionado.
7. NO APALANCAR:
La
mayoría de las empresas tratan de imitar los elementos básicos que componen
las página con altas posiciones para elevar las suyas propias. Esta es una
estrategia perfectamente aceptable. Sin embargo, algunas personas sin ética
copian todo el texto y el código HTML de una página de la competencia que se
encuentra en los primeros lugares y los incluyen en su propio sitio para
después sugerirla a los motores. Después, para evitar ser descubiertos usan el
camuflaje o CLOAKING, de manera que lo que aparece es la información de su
propia empresa. Antes de pensar que ésta es una idea brillante, se debe
recordar que esta práctica viola el copyright o derechos de autor en la
mayoría de los países.
8. NO CONSTRUIR PÁGINAS PUENTES DE MALA CALIDAD:
La
primera reacción de cualquier motor de búsqueda al que se le pregunte lo que
piensa acerca de las páginas puente, será casi siempre negativa. Si el motor
piensa que se está optimizando una página, el temor inmediato es si se va a ir
muy lejos o a hacer algo que afecte negativamente la experiencia de búsqueda de
los visitantes.
Sin embargo, es buena idea evitar el uso del término “página
puente”, “página de entrada” o cualquier otro término similar en caso de
tener que comunicarse al respecto con un motor de búsqueda.
Siempre se ha hecho
referencia a las páginas puente como páginas diseñadas para obtener buenas
posiciones en un motor de búsqueda, así, estas páginas actúan como puente o
entrada al sitio web. En términos generales, cualquier página que es mostrada
por un motor de búsqueda en los resultados actúa como un puente al sitio web,
ya sea a propósito o por accidente. Obviamente todas estás páginas no generan
spam. Lo que realmente importa no es el nombre que se les dé a estas páginas,
sino el tipo de contenido que contienen y la manera como se promocionan.
A causa
del estereotipo negativo que existe con el término “página puente” es
preferible referirse a páginas “amigables” a los motores de búsqueda, en vez
de “páginas puente”. De esta manera se minimiza el riesgo de que haya malentendidos.
9. NO OLVIDAR CRUZAR LINKS:
Se deben crear vínculos provenientes de la página
principal del sitio a todas las páginas que se desean indexar en los motores.
Si una página optimizada sólo tiene vínculos salientes y no tiene vínculos
entrantes, se corre el riesgo de ser penalizado por un motor de búsqueda por
parecer una página puente o página de entrada unidireccional. Aunque no es
probable que el sitio sea penalizado por esto, puede causar que la página no
sea indexada o que no obtenga buenas posiciones.
10. NO HACER VÍNCULOS MASIVOS
(LINK FARM):
Los vínculos recíprocos son muy buenos para mejorar las
posiciones de un sitio. Sin embargo se debe ser cuidadoso al unirse a servicios
de vínculos masivos (link farm), los cuales son diseñados para incrementar
artificialmente la popularidad de vínculos (link popularity). Google, y en
menor proporción otros motores, están poniendo en la lista negra los sitios de
vínculos masivos. Si una página tiene vínculos hacia estos sitios, será
penalizado por asociación.
11. NO SUSCRIBIR EXAGERADAMENTE:
Suscribir un URL
varias veces al día no hará ningún bien. Mientras se piensa que la mayoría
de los motores son reacios a vetar un sitio por sobresuscripción, estos motores
simplemente
ignoran las suscripciones de sitios que exceden los límites. Infortunadamente
los motores pocas veces dicen cuáles son sus límites o advierten cuando se
pasan estos límites. Por esta razón es bueno usar algún software como el WebPosition
Gold, que tiene una herramienta especial, actualizada periódicamente, para
realizar las suscripciones de manera segura.
12. NO CREAR BASURA:
Los motores de
búsqueda odian las páginas con contenidos que son poco o nada útiles, ya que
éstas disminuyen la experiencia de búsqueda de sus usuarios. Muy
frecuentemente las personas encargadas del mercadeo en la web se enfocan
demasiado en optimizar sus posiciones, olvidando cosas como la estética, la
riqueza del contenido y la facilidad de navegación para el usuario. Aunque los
motores no posean una herramienta para filtrar las páginas “basura”, esta
regla debe ser seguida con gusto.
¿Qué beneficio traería atraer visitantes a
un sitio, si lo único que se logra con las páginas creadas es hacer que se
alejen?
Comentarios y preguntas: Jaime Andrés Castillo Díez
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